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三板斧培訓(xùn),三板斧培訓(xùn)流程

  • 技能培訓(xùn)
  • 2023-05-21
目錄
  • 三板斧培訓(xùn)感悟收獲感謝
  • 三板斧培訓(xùn)3天流程
  • 阿里三板斧三天三夜培訓(xùn)
  • 團(tuán)隊管理三板斧培訓(xùn)心得
  • 銷售三板斧是哪三板斧

  • 三板斧培訓(xùn)感悟收獲感謝

    三板斧培訓(xùn)是能睡覺的。根據(jù)查詢相關(guān)公開信息顯示,三板斧培訓(xùn)并沒有刻意不讓人睡覺,至少每次參加三板斧的人,精神都非常亢奮,都旦鄭在非常用心地做事,就造成了三板斧培訓(xùn)不能睡覺的假象。三板斧是阿里巴巴用于提升管理能力的體驗式培訓(xùn)項目,是一種高強(qiáng)度和高壓力的行動學(xué)掘則習(xí)方式,意在通過實模散頌戰(zhàn)的場景設(shè)計,提升管理能力。

    三板斧培訓(xùn)3天流程

    三板斧被衍生得各不相同。阿里管理三板斧其實在阿里也被稱為九板斧。

    腿部力量(基層管理三板斧)分為招人、開人(Hire & Fire)、建團(tuán)隊、拿結(jié)果;

    腰部力量(中層管理三板斧)分為揪頭發(fā)、照鏡子、聞味道;

    頭部力量(高層管理三板斧)分為戰(zhàn)略、文化、組織能力。

    馬云說的“三招”,其實說的是進(jìn)行有效管理的三個冊攜核心環(huán)節(jié)或動作。

    阿里巴巴的變革過程中都伴隨著大型的人事調(diào)動,比如2008年所有原來的高管都留學(xué)或者轉(zhuǎn)崗; 2014年,當(dāng)阿里巴巴集團(tuán)上市后,整個高管層又重新進(jìn)行置換,七零后成為了高管的帶頭人,公司業(yè)務(wù)發(fā)展得依然很順暢。

    關(guān)鍵時刻能化腐朽為神奇,州瞎伏不能忽視的前提是他們對普世價值、對商業(yè)常識的充分尊重與堅實恪行,但最最關(guān)鍵是: 阿里巴巴有一個非常的組織和文化傳承模式。

    阿里巴巴管理三板斧,力在塑造一個內(nèi)心強(qiáng)大的,視人為人的,使命驅(qū)動的優(yōu)秀中層管理者,通過組織和的力量,打造企業(yè)管理團(tuán)隊的神做梯度成長和發(fā)展的基礎(chǔ),并在管理者成長中,真正促進(jìn)整個組織的成長,這大概就是一個要活102的企業(yè)的厲害之處了。

    阿里三板斧三天三夜培訓(xùn)

    在16年偶然遇到了教練技術(shù)之后,對【企業(yè)培訓(xùn)】這幾個字就充滿了警惕。最近,在一家在線教育公司,親歷了一次,類似,阿里三板斧,三天三夜的企業(yè)培訓(xùn),記錄于此,共各位品評。

    接到公司的通知,說要進(jìn)行一次三天的企業(yè)培訓(xùn),導(dǎo)師是曾經(jīng)在阿里干過啥的“寧寧”老師,后來有加進(jìn)來一位“成全”,反復(fù)在網(wǎng)上都沒查到這兩個人的任何信息,培訓(xùn)公司的名稱也查不到,所以沒啥可以參考的,只能走一步看一步吧。

    公司內(nèi),分組,老板講話,給大家鼓勁,告知將會有OD(組織發(fā)展)培訓(xùn)。共分4個小組,每組8人,包括的崗位主要是產(chǎn)品經(jīng)理,每組一名教研員或類似人員,每組一名HR,每組至少1名開發(fā)人員,每組分到一個產(chǎn)品目標(biāo),例如:新建一個產(chǎn)品,或,改善一個產(chǎn)品。

    從拿到任務(wù)開始,每天晚上平均討論到11點(diǎn),對任務(wù)進(jìn)行拆解,分配;特別積極的小組會到12點(diǎn),我們?yōu)榱撕竺骖A(yù)留一些體力,基本都在12點(diǎn)前結(jié)束,這樣先熬了5天,有了一些初步準(zhǔn)備。

    白天上班,晚上9點(diǎn)開始,在一個封閉酒店的會議廳,2小時破冰儀式,每個小組內(nèi)介紹自己,三件讓自己最開心的事,三件讓自己最難過的事情,然后當(dāng)眾說一下你覺得誰的什么事情讓你最認(rèn)同。我們的組的破冰很成功,大家都很開放,沒啥心理防線,因此開始的幾天也很融洽。

    11點(diǎn)半以后,開始準(zhǔn)備第一份PPT演講,大家很努力,準(zhǔn)備到凌晨3點(diǎn)45,才回房睡覺。

    早上7:45吃早飯,9點(diǎn)正式開始,每組上臺演講30分鐘,其他組每組點(diǎn)評2分鐘,導(dǎo)師評價,算成績,大概是這個流程。其中評價的內(nèi)容,力求有壓迫性,比如貶低,否定,不認(rèn)可。評價的人有同行,有業(yè)務(wù)方,有老板,還有導(dǎo)師,其中業(yè)務(wù)方很可愛,比較實在,老板和導(dǎo)師就各種毒蛇。因為有預(yù)期,這個過程倒也沒啥感覺,早知道要被蹂躪,也就基本順著他們來吧。上午的流程到13點(diǎn)半,吃午飯。

    下午3點(diǎn),開始業(yè)績考核,組長給組員打分說原因,每組上臺演講12分鐘,其他組每組點(diǎn)評2分鐘,導(dǎo)師評價,算成績,大概是這個流程。評價也是否定居多。

    晚上6點(diǎn)半吃完飯,回房間開始準(zhǔn)備第二份PPT。因為組員比較沮喪,所以先給大家打氣,鼓勵,我比較習(xí)慣調(diào)侃的方式,讓大家放松,效果不錯,大家的干勁兒還是很足,認(rèn)真工作到凌晨4點(diǎn),才回房睡覺。

    早上7:45吃早飯,9點(diǎn)正式開始,每組上臺演講30分升仔鐘,其他組每組點(diǎn)評2分鐘,導(dǎo)師評價,算成績,大概是這個流程。內(nèi)容依然是全盤否定,因為第一次講的內(nèi)容都被否定了,這次的準(zhǔn)備是全新的,又被批駁的一無是處,團(tuán)隊士氣更加低落。只能靠點(diǎn)評其他組別的環(huán)節(jié),稍微舒緩一下。上午的流程到13點(diǎn)半,吃午飯。

    下午3點(diǎn),開始業(yè)績考核,今天也完全換了新的考核標(biāo)準(zhǔn),因為散銷情緒很壓抑,所以講績效的環(huán)境,專門按脫口秀的節(jié)奏做了一下,氣氛很熱烈,大家都很歡樂,把陰霾的氣氛化解了一部分,也算是對組織者的一種對抗吧,我不喜歡被人家強(qiáng)迫接受不存在的指責(zé),但也不能反駁,只能用這種手段反擊一下。導(dǎo)師很惱火,老板也很不高興,給的成績很低。

    晚上6點(diǎn)半吃完飯,回房間開始準(zhǔn)備第三份的PPT。組員情緒更加低迷,基本都要放棄了。于是,從頭給大家打氣,鼓勁,講笑話,讓大家看淡導(dǎo)師組意見,按自己的意愿努力。此時,有1位組員退出了,嘗試挽回了一下,也沒啥效果,只能放棄。剩下的人,好像又找回了勇氣,大家又開始有說有笑的工作起來,一直工作到凌晨5點(diǎn)。

    早上7:45吃早飯,9點(diǎn)正式開始,每組上臺演講30分鐘,其他組每組點(diǎn)評2分鐘,導(dǎo)師評價,算成績,大概是這個流程。這次講到一半就被打斷了,說思路不清,內(nèi)容不對,因為前兩天都被否定,這次的PPT幾乎又是全部重寫,而今天又說缺少的那些內(nèi)容,很多是前兩次的內(nèi)容,這下,組員中2人開始哭,今天又是0收獲。

    中午大概12點(diǎn)結(jié)束了演講點(diǎn)評,排名前面的2組,拿獎金,給表揚(yáng),大家集體念詩,組內(nèi)互相表達(dá)欣賞和建議,老板出來煽情,結(jié)束。13點(diǎn)半午飯,飯后散伙。

    對比了一下,這套流程,與茅廬學(xué)堂的阿里三板斧,三天三夜企業(yè)培訓(xùn)中,腿部,這個章節(jié)的內(nèi)容最接近,包括阿里的所謂271,361考核也最接近,加上導(dǎo)師自詡阿里背景,基本能對得上。和我所了解的OD組織發(fā)展,基本上沒啥關(guān)系。大概的思路:

    其中的壓迫環(huán)節(jié),是我最難以接受的,但也早有預(yù)料的。這套培訓(xùn)的邏輯是:

    但現(xiàn)在成長起來的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)吵掘汪者,不都是這種人群畫像,也可以有一部分人,是有獨(dú)立思想和自我實現(xiàn)目標(biāo)的,當(dāng)這些人進(jìn)入這個培訓(xùn)體系后,也要被否定和壓碎,很像讓一個運(yùn)動員,按嬰兒的步伐形態(tài)跑步一樣,非常難受且無益。但老板很享受這種培訓(xùn),老板喜歡阿里鐵軍,思想高度統(tǒng)一,執(zhí)行力強(qiáng)。《漢書·賈誼傳》:“令海內(nèi)之勢如身之使臂,臂之使指,莫不制從。”這就是老板心中的理想境界吧。

    如果是一個需要創(chuàng)意,探索和創(chuàng)新的公司,我想絕不會是這樣的思考方法,千軍統(tǒng)一是不會誕生創(chuàng)新的,但老板恐怕真的不需要創(chuàng)新,可以抄別人的idea,可以堆人干活,一樣效率很高,可以996,一樣有高產(chǎn)出。反正疫情當(dāng)前,反正中小企業(yè)大批破產(chǎn),就業(yè)環(huán)境足夠差,老板就可以隨意壓榨。

    有人說內(nèi)卷,有人說競爭,最近20年,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新,到底創(chuàng)出了啥?創(chuàng)出了,將勞動密集型工廠,搬到網(wǎng)上的經(jīng)濟(jì)模式,其實還是老樣子。在線教育的熱錢滾滾,催生了行業(yè)的井噴,大規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),會成為奴役社會人的人體電池庫,駭客帝國,冉冉升起。

    茅廬學(xué)堂http://www.morelook.cn/

    團(tuán)隊管理三板斧培訓(xùn)心得

    說到三板斧,都會想到阿里的干部培訓(xùn)體系中專門培養(yǎng)基層管理者的三板斧,阿里干部體系將人才培養(yǎng)分為三個階段,分別是 頭部,腰部和腿部 。腿部指剛晉升基層管理者,培養(yǎng)基礎(chǔ)管理意思芹擾瞎和管理方法;腰部是中層經(jīng)理,培養(yǎng)思考力和公司經(jīng)營管理意識;頭部即副總裁以上,以擴(kuò)展視野和格局為主,及時把握公司的方向。當(dāng)時和三板斧一起的還有[俠客行],俠客行主要是講管理基礎(chǔ)方法論,怎么去定目標(biāo),做溝通,做績效,而三板斧主要是圍繞業(yè)務(wù)進(jìn)行實戰(zhàn)強(qiáng)化,兩者相輔相成。后來逐步其他的企業(yè)也開始做三板斧,但是肯定要根據(jù)自身的特點(diǎn)進(jìn)行內(nèi)化。

    基干管理三板斧主要是針對剛晉升的管理者,可能也也還并不知道一個管理者的核心職責(zé)是什么,嫌空怎么準(zhǔn)確做規(guī)劃,怎么推進(jìn)任務(wù),怎么獲得更高的績效,怎么去持續(xù)改善等等,這些若讓你手足無措,那定不能成為一名優(yōu)秀的管理者。所以我今天要講的就是新晉管理者的三板斧,首先當(dāng)然要掌握管理李亮者的核心職責(zé)。

    核心職責(zé):100%+的完成任務(wù)

    第一板斧:準(zhǔn)確規(guī)劃

    不僅是做好目標(biāo)規(guī)劃,而是需要設(shè)計目標(biāo)達(dá)成路徑,在管理規(guī)劃上需注意的兩個點(diǎn),分別為任務(wù)路徑和管理路徑,任務(wù)路徑即任務(wù)的起點(diǎn)和終點(diǎn),管理路徑即怎么分配人,資源,關(guān)系,任務(wù);當(dāng)然也需要,做好績效目標(biāo),任務(wù)分析,資源分析,人員分析,計劃列表。

    第二板斧:任務(wù)推進(jìn)

    任務(wù)推進(jìn)的三個要素:澄清,輔導(dǎo)和糾偏,澄清即在下達(dá)任務(wù)時是否雙方理解一致,是否100%的理解任務(wù),輔導(dǎo)指的時員工在執(zhí)行過程中肯定會遇到挫敗感,搞不定的事情,如何處理,如何做員工賦能,比如我一般會講的 五條經(jīng)驗四條原則, 五包括做成思維導(dǎo)圖,數(shù)字記錄,課后作業(yè),老兵帶新人,不懂就問,四即常態(tài)化,碎片化,通俗化,互動化;糾偏即調(diào)整員工在執(zhí)行工作中遇到的偏差。

    第三板斧:持續(xù)改善

    建立可持續(xù)成長的自省模式,要有勇氣看到自己的缺點(diǎn)和丑陋,比如人心智的冰山模型,做好管理者的復(fù)盤日志,在這里要進(jìn)行模擬練習(xí),事件反思復(fù)盤。

    銷售三板斧是哪三板斧

    第一部分、知識分享

    相傳源自程咬金,夢中遇到貴人,學(xué)到了三灶斗招,動作雖簡單但威力無比。三板斧延伸含義:解決問題的方法不需要太多,把最簡單的招式練到極致,每一招都是絕招。——“三板斧”典故

    阿里巴巴管理三板斧

    阿里巴巴三板斧是整個阿里巴巴管理文化體系內(nèi)“術(shù)”的內(nèi)容,是基層、中層和高層管理者在組織中發(fā)展與成長的方法與思路。分為頭部三板斧、腰部三板斧、腿部三板斧,是基層、中層和高層管理者進(jìn)行有效管理的三個核心環(huán)節(jié)或動作。

    阿里巴巴管理文化體系

    頭部三板斧

    高層管理者是企業(yè)的腦部力量

    做決策要用腦,腦子要冷靜

    1、定戰(zhàn)略

    指方向,看清未來3~5年產(chǎn)業(yè)格局與競爭態(tài)勢的能力,做好戰(zhàn)略規(guī)劃。

    2、造土壤

    只要土壤好,植物就容易播種,為團(tuán)隊打造好的工作成長環(huán)境。賦能團(tuán)隊成員,讓團(tuán)隊文化呈現(xiàn)健康的、正能量的狀態(tài)。

    3、斷事用人

    做正確的事:不光是正確地做事和把事做對

    找對人用對人:知人善用,用人所長,用人要疑,疑人要用

    腰部三板斧

    中層管理者是企業(yè)的腰部力量

    腰好,頭腦才能清楚

    1、懂戰(zhàn)略

    先懂Why,再說How,沒有完美的戰(zhàn)略,只有完美的執(zhí)行。

    明確戰(zhàn)略目的,有效清晰規(guī)劃戰(zhàn)略落地路徑,將大而虛的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為當(dāng)年的策略。

    2、搭班子

    超越伯樂,承上啟下,使眾人行。

    資源的最佳配置者,把運(yùn)營、產(chǎn)品、技術(shù)等幾股力量組合在一起發(fā)揮作用

    3、做導(dǎo)隱宴磨演

    管理者作為導(dǎo)演角色,一要挑一個好的劇本,即挑選一個好的業(yè)務(wù);二是找好的演員,將團(tuán)隊建立起來;三需要好的舞美與燈光等配套設(shè)施,把團(tuán)隊捏合起來。

    腿部三板斧

    基層管理者是企業(yè)的腿部力量

    腿好,才能站得穩(wěn)、踢得準(zhǔn)、踢得狠

    1、Get Result(拿結(jié)果)

    將策略轉(zhuǎn)化成具體項目和目標(biāo),細(xì)化到小團(tuán)隊能夠負(fù)責(zé)并產(chǎn)出結(jié)果

    馬云:沒有過程的結(jié)果是垃圾,沒有結(jié)果的過程是放屁

    2、Team Building(建團(tuán)隊)

    懂得帶人、凝聚人心,引領(lǐng)大家走向共同的目標(biāo)。在用的過程中養(yǎng)人,在養(yǎng)的過程中用人。

    馬云:不要說他們是笨蛋,因為他們本來就是笨蛋,但是三年之后還是笨蛋,那么你就是笨蛋。所以給你一群人,你就應(yīng)該把他們培養(yǎng)好。

    3、Hire&Fire(招聘&解雇)

    心要仁慈,刀要快

    阿里巴巴很看重對人才的管理,每年的集團(tuán)會會根據(jù)全年的戰(zhàn)略進(jìn)行人才盤點(diǎn)。管理層可以利用217原則對團(tuán)隊做人才分類梳理,然后進(jìn)行Hire(招聘)、Train(培養(yǎng))+ Remove(清除)、Fire(開除)的內(nèi)部整理。

    馬云:在阿里,如果管理者沒有開除過員工,他就不是真正成熟的管理者。

    阿里巴巴三板斧內(nèi)容整理圖

    馬云戰(zhàn)略三板斧

    上半身三板斧 使命、愿景、價值觀 下半身三板斧

    人才、組織、KPI

    企業(yè)成功=戰(zhàn)略×組織能力

    公式來自楊國安《組織能力楊三角》

    馬云認(rèn)為—— 戰(zhàn)略=企業(yè)戰(zhàn)略+組織戰(zhàn)略

    戰(zhàn)略的本質(zhì)不是計劃,而是落地到組織上誰來落實,分解成KPI,拿到結(jié)果。

    所以戰(zhàn)略的結(jié)果一定是人才、組織以及KPI的整合。

    小知識點(diǎn)

    高層不要考核KPI,一定要考核虛的東西(文化+能力),避免管理層陷入強(qiáng)大的結(jié)果導(dǎo)向。中低層必須考核KPI,以拿結(jié)果為導(dǎo)向。

    第二部分、學(xué)以致用

    關(guān)注新員工

    1、選合適的人

    帶著項目組長為項目選擇合適的人,我更明確組織能力的需求,項目組長更明確專業(yè)能力階段的需求。

    招聘人才不不能只考慮個人是否可以駕馭,要相信的力量,充分考慮項祥返目及客戶需求,可以招聘比自己牛逼的人,做伯樂、做導(dǎo)師(超越伯樂)。

    阿里新人要求

    聰明 (專業(yè)硬實力、共情軟實力)

    皮實(棒殺,捧殺,都經(jīng)得起)

    樂觀(喜歡折騰,喜歡新的東西)

    自省(批評與自我批評)

    語境新人要求

    愛行業(yè)愛讀書

    愛演講愛寫作愛思考

    2、解讀制度背后的溫度

    語境導(dǎo)入豐田精益管理,每一條制度的意義和價值要告訴員工,制度的目的不是為了考核什么,而是為了建立更好的工作習(xí)慣以及工作環(huán)境。

    3、重要的第一次談話

    員工入職接受的第一次談話,一定是久記銘于心的,15分鐘的時間需要告訴他,你要做什么,可以得到什么。(一定要避免用人不見人,因為就項目組而言我才是傳播語境企業(yè)文化的最佳人選。)

    4、解讀讀書晉升的價值,和每一本書對新人的價值

    在語境看書學(xué)習(xí)可以收獲:終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣和能力,與團(tuán)隊思想同頻溝通流暢,成為語境合伙人(語境管理型人才=自我管理+團(tuán)隊管理+項目管理+老板管理)。

    語境組織能力(為客戶創(chuàng)造價值的能力)=學(xué)習(xí)力+管理力

    5、培訓(xùn)新人規(guī)劃,增加管理層課程。

    在用的過程中養(yǎng)人,在養(yǎng)的過程中用人

    關(guān)注老員工

    1、人才盤點(diǎn):定制化培養(yǎng)

    明星型員工:搭建舞臺,重點(diǎn)培養(yǎng)。

    老黃牛型員工:創(chuàng)新型方向(培養(yǎng)成明星),教練型方向(為團(tuán)隊孵化人才),服務(wù)型方向(深耕項目,做好服務(wù))

    大白兔型員工:朝老黃牛型員工培養(yǎng)或放棄(不看書思想不同頻很難融于組織,不學(xué)習(xí)駕馭不了項目)。

    2、人員流動:格局是換出來的

    用人要疑,疑人要用,讓人才在項目及崗位中流動,目的:

    ·打造全能型管理人才(語境合伙人)。

    ·避免成為常勝將軍,為員工增加具有挑戰(zhàn)的工作內(nèi)容,創(chuàng)造逆境在逆境中反思自己,保持對項目服務(wù)的敬畏之心。

    ·創(chuàng)造成就感的簡單崗位,讓失去自信的員工重拾信心。

    ·為項目換視角,增加新的思考方式及內(nèi)容,提高服務(wù)價值。

    分享結(jié)束

    結(jié)尾彩蛋

    河畔大學(xué)分享課

    馬云定義Leade說過的兩句話很鞭策我自己

    作為合格的Leader

    ①必須具備看未來的能力

    馬云:Leader就是,要在別人看到問題的時候看到希望,要在別人充滿希望的時候看到問題。

    ②必須具備創(chuàng)結(jié)果的能力

    馬云:你向別人提出問題的時候,要帶著可以解決問題的方法和心態(tài)去說,否則大家都說有問題,還要你干什么?

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